Doprava

Všeobecné informace

Při nákupu si můžete vybrat typ expedice, který Vám nejvíce vyhovuje. Pokud máme Vámi objednané zboží skladem, odesíláme jej nejpozději následující pracovní den po dokončení objednávky (v případě platby převodem až po připsání částky na náš účet). Pokud zboží není skladem, řídí se dodací lhůty údajem „Doba dodání“, uvedeným u každého produktu. Pokud by měla být dodací lhůta delší, budeme vás kontaktovat. O odeslání zásilky vás budeme informovat emailem.

Ceny jednotlivých typů dopravy jsou vždy uváděny včetně DPH.

Při objednávce nad 2000 Kč včetně DPH a využitím způsobu dopravy DPD Classic již neplatíte poštovné!

Před převzetím zboží prosím zkontrolujte, zda je obal neporušený, v případě jakékoliv nesrovnalosti zboží nepřebírejte.

DPD Classic  logo DPD

Služba DPD Classic Vám doručí zásilku následující pracovní den po expedici. Doručení probíhá v pracovní dny mezi 8. a 17. hodinou. Pokud není adresát zastižen, DPD nabízí až 3 pokusy o doručení. DPD rozváží zásilky po celé České republice. Podrobné podmínky přepravy se společností DPD naleznete zde.

Cena služby DPD Classic je 99 Kč.

DPD Express 12:00  logo DPD

Expresní služba DPD Express garantuje dodání do 12.00 hodin následující pracovní den. Příjemce musí být k zastižení od 10.00 hodin. Podrobné podmínky přepravy se společností DPD naleznete zde.

Cena služby DPD Express 12:00 je 198 Kč.

Balík do ruky České pošty  logo Česká pošta

Česká pošta u svého balíku do ruky garantuje doručení následující pracovní den od podání zásilky. Nezastihne-li Vás pošta na místě určení na první pokus, zůstane zásilka po dobu 7 dní uložena na Vaší dodací poště. O uložení zásilky budete informováni lístkem do Vaší dopisní schránky. Zásilku si můžete nechat opakovaně doručit běžnou doručovací pochůzkou na určitý den, můžete využít i dalších služeb České pošty. Podrobnější informace naleznete na stránkách České pošty zde.

Pokud není zásilka vyzvednuta, vrací se po 7 dnech zpátky k nám. Za opětovné zaslání účtujeme poštovné 80 Kč.

Cena dopravy Českou poštou je 119 Kč.

Slovenská pošta

Ve spolupráci se službou Uloženka.cz nabízíme i dopravu na celé území Slovenska v rámci služeb Slovenské pošty. Všechny zásilky nad 100 g jsou posílány balíkem I. třídy.  Počítejte s dobou doručení 3-4 dny po dokončení objednávky. Podrobnější informace o přepravních podmínkách Slovenské pošty naleznete zde.

Cena dopravy Slovenskou poštou je 139 Kč.

Expresní kurýrní služba

Kurýrní služba doručí Vaši zásilku kamkoli v Praze do 180 minut - v případě objednání během pracovní doby. Využíváme několik expresních kurýrních společností.

Cena kurýrní služby je 189 Kč.

Osobní odběr 

Vaši zásilku si můžete převzít i osobně na jednom z odběrných míst v ČR i na Slovensku.

Přehled odběrných míst naleznete v sekci "Kontakty".

Ve chvíli, kdy bude Váš nákup připraven k odběru, informujeme Vás emailem. Podle typu odběrného místa bude Vaše objednávka připravena nejpozději následující den (Praha 6 - Thákurova) nebo 2 dny po přijetí objednávky (ostatní odběrná místa). Na vyzvednutí zboží máte 7 pracovních dní, počínaje dnem následujícím po odeslání informačního emailu. Po uplynutí této lhůty bude zboží vráceno zpět na sklad.

Osobní odběr je zdarma na vybraných pražských pobočkách - Husova (Praha 1), Thákurova (Praha 6).

U poboček našeho partnera Uloženka.cz a DPD Parcel Shop je odběr zpoplatněn částkou 55,- Kč.

Upozorňujeme, že při osobním odběru je možné platit pouze v hotovosti, na místě nelze platit kartou! Dobírka na pobočkách Uloženka.cz a DPD Parcel Shop je zpoplatněna částkou 10 Kč. Při odběru zboží si prosím připravte číslo Vaší objednávky, aby se urychlil proces předání zboží. Pokud jste zboží zaplatili předem (převodem na účet nebo online platební kartou), můžete být při převzetí zboží vyzváni k prokázání Vaší totožnosti.

Kromě pobočky Thákurova a Husova, kde máme sklad zboží a prodejnu, je i při osobním převzetí nutné předem uskutečnit internetovou objednávku.

JSME TU PRO VÁS!

V případě jakýchkoli dotazů nás neváhejte kontaktovat!
Email: info@cokolada.cz
Tel.: 222 362 955

Máte-li dotazy, kontaktujte nás

Možnosti plateb: VISA Electron VISA MasterCard Maestro

Verified by VISA MasterCard SecureCode


© 2017, všechna práva vyhrazena cokolada.cz   |   Facebook  |  mapa stránek